WhatsApp Business APK — это приложение для мгновенного обмена сообщениями, специально разработанное для бизнес-сообщества. Оно поможет вам расширить свой бизнес с локального до международного уровня , взаимодействуя с огромным количеством клиентов. Оно предлагает множество инновационных инструментов для общения с клиентами и более эффективного представления ваших товаров и услуг . Приложение можно установить вместе с WhatsApp Messenger на одно устройство.

Что такое WhatsApp Business?

WhatsApp Business — официально разработанный Whatsapp Inc. сервис , призванный сделать общение междумалым бизнесом и клиентами более удобным и надежным . Он помогает разделить ваши деловые активности и дает вам возможность вывести свой бизнес на новый уровень, взаимодействуя с огромными сообществами . Отвечайте на вопросы клиентов, демонстрируйте свои товары и услуги , создавая каталог, автоматизируйте бизнес-процессы с помощью множества инновационных инструментов, быстро отвечайте клиентам, удовлетворяйте их потребности и получайте множество заказов, не вставая с места.

Возможности WhatsApp для бизнеса

Категоризируйте свои чаты

Вы можете использовать метки для организации чатов, классифицируя их. Таким образом, вы можете найти важные чаты и продолжить общение с каждым конкретным клиентом . Вы можете обновлять функцию «Статус» , предлагая свои товары и услуги, новые обновления , скидки, новости и другие важные объявления.

Поддержка стационарного телефона

Приложение не только помогает общаться на смартфоне с установленным WhatsApp Business, но и позволяет совершать и принимать звонки на стационарные и любые другие номера . Для получения кода подтверждения достаточно выбрать опцию « Позвонить мне ».

Поддержка неограниченного количества устройств

Вам необходимо активировать один аккаунт WhatsApp Business и использовать его на пяти устройствах с веб-интерфейсом и смартфонах . Это повысит надежность взаимодействия между бизнесом и клиентами , особенно это актуально для компаний с большим количеством сотрудников , которые могут использовать WhatsApp на разных устройствах. Если вы являетесь пользователем Meta Verified , вы можете расширить его до десяти устройств.

Быстрые ответы

Сделайте общение быстрым и оперативным с помощью функции «Быстрые ответы». Это инновационная функция, которая позволяет сохранять ответы на различные распространённые вопросы, приветствия в ответ на первое сообщение клиента и т. д. Она автоматизирует общение быстрее, автоматически отправляя ответы клиентам, и делает ваше взаимодействие более надёжным и быстрым.

Создать каталог

Функция каталога поможет вам упростить процесс покупки , поскольку она помогает наглядно представить ваши товары и делает поиск быстрым и простым для покупателей. Кроме того, она поддерживает заказы и оплату внутри приложения , позволяя покупателям приобретать необходимые товары, не выходя из чата .

Бизнес-профили

Вам необходимо внести инновационные изменения в свой профиль , добавив подробное описание вашей компании, адрес электронной почты , название веб-сайта , местоположение и т. д. Подтверждённый профиль может привлечь множество клиентов, вызывая у них доверие.

Положительный отзыв

На самом деле, отзывы пользователей в Play Store написаны на разных языках , которые сложно расшифровать, но вы найдете положительные отзывы о различных функциях и обновлениях. Пользователям нравятся смелые обновления приложения, ограниченное время отображения контента и так далее.

Взаимодействие в реальном времени

Вы найдете множество инновационных инструментов для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени. Клиенты могут использовать функцию личных сообщений, чтобы напрямую общаться с компаниями, чтобы обсудить продукты , их цены, характеристики и другую информацию.

Поддержка двух аккаунтов

Вы можете управлять личными и профессиональными делами одновременно на одном устройстве. Вы можете установить WhatsApp Messenger и WhatsApp Business на своё Android-устройство , но для этого вам потребуется использовать два разных номера телефона , чтобы обеспечить более надёжную связь.

Безопасность и конфиденциальность

Это безопасная и надёжная платформа, помогающая управлять более конфиденциальной информацией о клиентах. Она обеспечивает удовлетворенность клиентов и позволяет им надёжно взаимодействовать с компаниями, делая процесс покупки безопасным благодаря сквозному шифрованию .

Увеличение вовлеченности

Контролируйте рост продаж , отправляйте целевые предложения и т.д., чтобы легко привлекать клиентов. Вы можете создавать рекламные объявления и привязывать их к своему аккаунту, чтобы создать потенциальную связь между вами и вашими клиентами.

Удобный интерфейс

Приложение предлагает удобный интерфейс для компаний любого типа, от малого бизнеса до крупных предприятий. Оно представляет собой оптимальное сочетание прямых продаж, инновационных инструментов и обслуживания клиентов, делая общение с клиентами быстрее и проще.